TPD4142 Design Thinking

Kunnskap:

Kandidaten

• har grunnleggende forståelse av designeres tankegang, iboende prosesser og metoder.
• forstår forholdet mellom tjenesteinnovasjon og hvordan sosiale, teknologiske, økonomiske, miljømessige og politiske utviklinger påvirker eller påvirkes av design.
• kan håndtere storskala "verdensproblemer" gjennom et design-tankeobjektiv.

Ferdigheter:

Kandidaten

• er i stand til å debattere og løse spesifikke designproblemer, forutse fremtidige behov og løse disse behovene kreativt og med designmetodikk ved å introdusere verdi i ulike nivåer: for mennesker, i organisasjoner, i virksomhets-økosystem og sosialt.
• kan bruke designtenking i et tverrfaglig team

Generell kompetanse

Kandidaten kan

• å bruke grunnleggende bruker-sentrerte og deltakende design metoder
• å løse "wicked problems" (sosiotekniske problemer)
• å implementere grunnleggende visualisering, representasjon og kommunikasjonsteknikker.

Det er obligatorisk at alle studenter i en gruppe deltar på 3 av de 4 veiledningsøktene, samt hoved "Workshop". Prosjektarbeidet leveres i grupper. Avhengig av prosjektets art og omfang, vil leveranser avtales mellom faglærer og hver enkelt gruppe. En foreløpig (interim) og endelig presentasjon med påfølgende tilbakemelding vil være en del av prosjektvurderingen.

• Ved ikke-bestått kan du levere ny eller revidert mappe ved neste gangs ordinære gjennomføring av emnet
• Ved frivillig gjentak for å forbedre karakter må hele emnet tas på nytt

Foreleseningsnotater er en viktig del av pensum. Dessuten vil en rekke tematisk litteratur i form av nyere artikler bli lagt på Blackboard eller presentert i forelesningene. I tillegg til kursmateriell, vil studentene bli oppfordret til å lese mye om sosiale, økonomiske, politiske, miljømessige forhold, etc. Både nasjonalt og internasjonalt.

Når det gjelder Design Thinking-prosesser, metoder og verktøy, er mye publisert på internett. Studentene oppfordres til å diskutere disse offentlig tilgjengelige kildene om prosesser, metoder og verktøy under forelesningene og veiledningsøktene

Kurset er bygget rundt et prosjekt. Studentene skal jobbe i grupper på 3-4 på et strategisk rettet service design prosjekt. Prosjektet kan være forsknings- eller praksisbasert, eller begge deler. Hver studentgruppe må definere omfang av sitt prosjekt i samråd med faglærer. En rekke forelesninger, som diskuterer et bredt spekter av designtanker, i forhold til både innhold og prosess, underbygger prosjektarbeidet. Formålet med disse forelesningene er å utfordre studentene til å tenke og reflektere over sosiale, økonomiske, teknologiske, miljømessige og politiske tema som har betydning for menneskelig atferd og velvære.

Videre vil det bli organisert 4 veiledningstimer for hver gruppe gjennom semesteret. Formålet med dette er å gi studentene forsknings- og designmetoder og -verktøy for å løse umedgjørlige og/eller kontekstuelle problemer. De første to veiledningstimene fokuserer på "Empati"-, "Problemdefinering"- og "Idégenerering"-fasene i Designtenking-prosessen. De tar sikte på å trene studenter til å jobbe med forskningsmetoder som observasjoner, intervjuer, personas, bruker reiser, scenarier, fortellinger osv. I tillegg vil studentene også lære å konsolidere data og funn i et problem og kravliste. De to etterfølgende veiledningstimene dreier seg om "Design"-, "Prototyping"-, og "Testing"-fasen av designprosessen. Metoder og verktøy, som "Sketching", "Service Blueprinting", "Paper Prototyping", "Participatory Design", "Future Stakeholder Mapping" etc. vil bli introdusert.

I emnet vil det også kunne inngå besøk hos designvirksomheter i Trondheim etter tilgjengelighet hos mottakeren og hvis tiden tillater det. Kandidaten må være innmeldt i en gruppe innen 15. september for å delta videre i emne.

Emnet tilbys innreisende utvekslingsstudenter og undervises derfor på engelsk.