TPD4156 Design 5 - Tjenestedesign

Kunnskaper:

Kandidaten

• har kunnskap om tjenestedesignprosesser og kjenner sentrale begreper, metoder og verktøy for god tjenestedesignpraksis.
• har kunnskap om sammenhengen mellom tjenestedesign og bærekraftsbegrepene forutseende kompetanse, samarbeidskompetanse, kompetanse for kritisk tenkning og klok beslutningstaking.
• kan gjøre rede for god tjenestedesignpraksis.
• forstår tjenestedesignerens rolle i utviklingen av nye eller eksisterende tjenester som gagner sluttbruker, en organisasjon eller bedrift og samfunnet i sin helhet og spesifikt ut fra et bærekraftsperspektiv.

Ferdigheter:

Kandidaten

• kan anvende begreper, metoder og verktøy som er sentrale i tjenestedesign i samarbeid med relevante aktører.
• skal kunne sette seg inn i en problemstilling, planlegge en designprosess, kunne dokumentere, tolke og analysere data fra feltarbeid, inkludere relevante aktører samt møte deres ønsker og behov i designprosessen og utvikle løsningsforslag for en forbedret eller ny tjeneste.
• skal lære å utvikle kritisk tenkning rundt designernes rolle i dagens samfunn samt lære å redegjøre for hvordan et konsept kan bidra til å skape et godt liv i diverse samfunn.
• skal utvikle praktiske ferdigheter for hvordan hen kan bidra til handlekraftige bærekraftige løsninger gjennom å designe.

Generell kompetanse

• Kandidaten har utvidet forståelse og evne til å utvikle bærekraftige tjenester som gagner samarbeidspartnere og samfunnet.

Emnet er forbeholdt studenter i MTDESIG.

Må ha bestått TPD4121 eller tilsvarende læringsutbytte.

Studentene leverer en prosjektrapport og presenterer denne muntlig.

Utsatt eksamen kan gis i neste semester.

Ved frivillig gjentak for å forbedre karakter må hele emnet tas på nytt

Emnet undervises på norsk. Læringsformer i kurset er gruppeprosjekter og øvinger. Gruppene støttes gjennom veileding og forelesninger.

Emnet er organisert i to moduler som dekker teori og prakis.