Kvalitet og pasientsikkerhet

Etter gjennomført emne skal du kunne:

Kunnskap

• Gjøre rede for kvalitetsbegrepet, og hvordan en kan utvikle indikatorer for å kunne måle kvalitet. Forklare hvordan kvalitetsindikatorer brukes lokalt, regionalt, nasjonalt og internasjonalt
• Forstå hva som ligger bak brukerinvolvering og brukerorienterte tjenester, forklare hvordan man kan innhente pasientenes erfaringer som del av kvalitetsmålinger og arbeid med kvalitetsforbedring
• Gjøre rede for pasientsikkerhetsbegrepet og nasjonale og internasjonale initiativer og trender innen pasientsikkerhet
• Angi hva som ligger i begrepet pasientsikkerhetskultur, og hvordan en kan arbeide med å forbedre pasientsikkerhetskultur
• Gjøre rede for metoder for kvalitetsforbedring og forklare og benytte trinnene i en kvalitetsforbedringsprosess
• Gjøre rede for metoder og verktøy og begreper som mikrosystem, driverdiagram, prosesskartlegging, fiskebensdiagram, statistisk prosesskontroll, tjenesteinnovasjon
• Forklare og forstå lederens rolle og betydning for arbeid med kvalitet og pasientsikkerhet
• Gjøre rede for hva som skal til for å skape vedvarende forbedring

Ferdigheter

• Gjøre rede for kvalitetsbegrepet og forskjellige kvalitetsdimensjoner
• Planlegge kunnskapsbaserte tiltak for å bedre kvalitet og pasientsikkerhet
• Utarbeide planer for lokale målinger for kvalitet og pasientsikkerhet
• Lede arbeid med kvalitet og pasientsikkerhet
• Håndtere og analysere uønskede pasienthendelser, varslinger og tilsyn

Generell kompetanse

• Reflektere over hva som fremmer og hemmer arbeid med kvalitet og pasientsikkerhet i forskjellige organisasjoner
• Reflektere over sammenhenger mellom kvalitets- og pasientsikkerhetsarbeidet og ledelse innen helsetjenesten

Studenter må hvert semester melde og få plass på undervisningen og melde seg til eksamen i Studentweb.

Dersom du ikke allerede har studieplass ved UiO, kan du søke opptak til våre studieprogrammer.

Skriftlig gruppeeksamen basert på case og gruppearbeid.

Eksamen og sensur ved Det medisinske fakultet.

• Syk på eksamen / utsatt eksamen
• Ta eksamen på nytt